ماذا تعني نجوم الفنادق في أوروبا؟
يذهب المزيد والمزيد من السائحين المحليين لاستكشاف المعالم الثقافية والمنتجع والطهي والتسوق في أوروبا. هناك أيضًا العديد ممن يجمعون بين السفر والعمل. لذلك ، فإن مسألة مكان الإقامة لفترة الرحلة تطرح واحدة من الأولى.
تصنيف الفنادق ليس هو نفسه بالنسبة لجميع البلدان. أكثر من 30 نظامًا معروفًا حول العالم ، ويتم تفسيرها وفقًا للمعايير الوطنية. في أوروبا ، التصنيف الفرنسي الأكثر شيوعًا للفنادق حسب النجوم ، ويعتمد عددها على مستوى الخدمة ، وإمكانيات المنشأة ، والموقع ، وعشرات من المعلمات الأخرى.
عندما يصف أحد منظمي الرحلات السياحية جميع مباهج قسائمهم ، فإنه يذكر دائمًا نجوم الفنادق التي سيقيم فيها السائحون المحتملون. الشخص الذي يسافر في رحلة طويلة لأول مرة لا يفهم دائمًا ما يجب أن تفعله النجوم بالفندق. لا يرى سوى فرق كبير في الأسعار.
لا يعتمد عدد نجوم الفندق على التكاليف فحسب ، بل يعتمد أيضًا على راحة المعيشة. بالنسبة للبعض ، ليس مهمًا ، سيكون مكانًا يقضون فيه الليل ويغتسلون ويضعون الأشياء. وبالنسبة لشخص ما ، فإن الراحة المطلقة وغير المشروطة أمر حيوي. ما هي الخدمات ، بالإضافة إلى الإقامة التي يوفرها الفندق ، يتحدث النجم بوضوح تام.
فنادق 5 نجوم
فندق 5 نجوم للأثرياء. بالإضافة إلى المليونيرات الذين يقضون إجازاتهم ، يعيش فيها كبار المديرين ونجوم صناعة العرض ورجال الأعمال. هؤلاء الضيوف ليس لديهم الوقت لممارسة حياتهم اليومية. لذلك ، يدفعون مقابل 5 نجوم ، بينما يقوم الفندق بكل ما هو ممكن لجعل الضيوف يشعرون وكأنهم في المنزل على مدار الساعة. فندق 5 نجوم هو خدمة مثالية: منطقة مُعتنى بها جيدًا ، وقاعة مشرقة ، وسجاد على السلالم ، وفريق عمل مدرب جيدًا سيأخذ الأشياء على الفور إلى الغرفة ويلبي جميع المتطلبات. الحد الأدنى لمساحة غرفة المعيشة 16 م 2. يمكن أن يكون هناك العديد منهم في غرفة ، بما في ذلك على مستويين أو طابقين. مطلوب معدات منزلية ومكتبية: ثلاجة ، ميني بار ، مكيف ، تلفزيون ، هاتف ، بما في ذلك في الحمام ، كمبيوتر ، ملحقات ، خزنة. لا توجد خدوش على الأثاث ، يوجد في الحمام نعال وأردية حمام ومجفف شعر ومجموعة كبيرة من مستحضرات التجميل والتنظيف وبياضات الأسرّة تتغير كل يوم. يتم على الفور تلميع الأحذية والتنظيف الجاف وغسيل الملابس وكي متعلقات الضيوف الشخصية.
يمكن اعتبار الفندق ذو الـ 5 نجوم مدينة صغيرة ببنيتها التحتية الخاصة: مطعم ، وبار ، وصالون تجميل ، ومركز ترفيهي ، وقاعة مؤتمرات ، وصالون موسيقى ، وتأجير سيارات. تشمل تكلفة المعيشة استخدام مركز للياقة البدنية وساونا ومسبح ووجبات شاملة كليًا على مدار 24 ساعة.
فنادق 4 نجوم
يوفر فندق 4 نجوم جميع الخدمات المدرجة ولكن بدون الرفاهية المبهرة. الممرات يمكن الاستغناء عنها بالسجاد ، فلا داعي لحمال ، لن يكون هناك أرواب حمام ونعال وهاتف في الحمام ، ومجموعة مستحضرات التجميل أكثر تواضعا. الحد الأدنى لمساحة غرفة المعيشة في فندق 4 نجوم هو 13 مترًا مربعًا ، وقد يكون هناك اثنان منهما. الأجهزة والأثاث المريح أمر لا بد منه.
غالبًا ما تتمتع الفنادق الأوروبية من فئة 4 نجوم بجميع سمات الخمس نجوم. يتعمد الملاك خفض مستوى الخدمة المعلن من أجل تقليل مدفوعات الضرائب. لذلك ، يمكن أن يتجاوز فندق 4 نجوم كل التوقعات.
فنادق 3 نجوم
الفنادق من فئة 3 نجوم هي خيار اقتصادي للإقامة لفترات قصيرة للضيوف. بالنسبة للمسافرين الذين يقضون معظم اليوم خارج الغرفة ، من المهم أن يكون لديهم أسرّة وخزانة ملابس وكراسي ومرحاض ودش ومناشف وقطعة صابون. في الفنادق ذات الثلاث نجوم ، يتم تنظيف الغرف وتغيير السرير مرة أو مرتين في الأسبوع. تشمل الوجبات إفطار كونتيننتال أو بوفيه.
يبلغ حجم الغرفة الفندقية 3 نجوم 12 مترًا مربعًا على الأقل. قد يكون هو نفسه بعيدًا عن المركز أو الشاطئ ، وله مظهر متواضع ولكنه جيد الإعداد. فندق 3 نجوم هو الخيار الأنسب للسائح الروسي ذي الدخل المتوسط.
فنادق 2 نجوم
الفندق ذو النجمتين هو إقامة متواضعة مع الحد الأدنى من مجموعة الخدمات. وعادة ما يتم استخدامه للإقامة لليلة واحدة. فندق نجمتين يوفر سرير وطاولة بجانب السرير وكرسي في الغرفة. غالبًا ما يكون الحمام والمرحاض على الأرض. يمكن تركيب حوض غسيل في الغرفة. أحيانًا يتم تضمين وجبة إفطار خفيفة في السعر.
نظرًا لأسعارها المنخفضة ، فإن الفنادق ذات النجمتين هي الأكثر شعبية بين الطلاب. الحد الأدنى من الخدمات يشمل التدبير المنزلي الأسبوعي وتغيير بياضات الأسرّة. يوفر أصحاب الفنادق ذات النجمتين الأمن ، لذلك وضعوا قيودًا ليلية على الدخول إلى المبنى.
لا تمتلك صناعة الفنادق الأوروبية مفهوم "فندق نجمة واحدة" ، وبالتالي لا توجد معايير لتعريفه. منذ عام 2008 ، تم تعديل تصنيف الفنادق من حيث مستوى الراحة في أوروبا. تدعي بعض الفنادق إضافة نجمة سادسة. في الممارسة العامة ، لم يتم استخدام ستة نجوم بعد.
